降りかかる火の粉は払わねばならぬ―泣く子と地頭は諸悪の根源―(人か、組織か⑶ 拝啓、新生銀行殿)

 まさか、ひとかどの銀行たる新生銀行が、顧客に対してかくも常軌を逸した対応をしてくるとは…!
新生銀行によって引き起こされたトラブルについては、その問題を取り上げる意義に触れながらすでに2回(①泣く子と地頭には勝てぬ? 「新生銀行、お前もか」、②拝啓、金融庁殿&総務省「情報公開・個人情報保護審査会」殿)、本ブログ欄で取り上げてきたが、この度、遂にやむにやまれず東京地裁に提訴するに至った。経緯はこうである。

 10年程前、新生銀行で投資信託証券(グロソブ)を購入した。それを一昨年3月、他の金融機関(SBI証券)に移管(振替)しようとしたところ、新生銀行が拒絶した。その理由を求めると、「弊社は約款に従い、投資信託証券の移管及び移入はかつて一度も行ったことがない」として、契約当時にはまだ存在していなかった約款を添えて回答してきた(27.3.24)。そこで早速、該当の項目「第3章29.他の口座管理機関への振替」を瞥見して驚いた。即ち、
  (1) 当行は、お客様からお申し出があり、当行が承諾した場合には、他の口座管理機関へ振替を行います。ただし、当該他の口座管理機関において、お客さまから振替の申し出があった銘柄の取り扱いをしていない等の理由により、振替を受け付けない場合、当行は振替の申し出を受け付けないことがあります。また、当行で受益権を受け入れるときは、渡し方の依頼人に対し振替に必要な事項(当行名および取引店名、口座番号、口座名義等)をご連絡下さい。上記連絡事項に誤りがあった場合は、正しく手続きが行われないことがあります。 (下線、筆者)
  (2)前項において、他の口座管理機関へ振替を行う場合には、あらかじめ当行所定の振替依頼書によりお申し込みください。
 となっているが、この約款規約文書のどこに移管・移入を行わないとする規定があると言うのだろう。掉尾の「(2)前項において、他の口座管理機関へ振替を行う場合には、あらかじめ当行所定の振替依頼書によりお申し込みください」の文言は、一体何のためにあるのか。振替(移管)を行うためにあるのではないのか。いや待て、それより以前に、筆者が下線を付した「当行が承諾した場合には」の文言は、一体何を意味するのか。よもや振替を承諾するもしないも、すべては当行の思うがままという無茶苦茶なる文意なのか…。もしそうだとしたら、否、そうだとしなければ、事ほど左様に振替拒否を当然の如くに為してくるはずもない。
 全く不法な、否否、全く無法な新生銀行の有り様である。筆者はたまらず、金融商品トラブルの解決専門機関たる「証券・金融商品あっせん相談センター」に斡旋を依頼したが(電話:0120-64-5005)、約款に従ったまでという銀行側の態度が固く解決は出来なかったとの回答。よってやむなく監督官庁の金融庁「金融サービス利用者相談室」に連絡して善処方依頼したが(27.3.27)、それが何ということ、当庁は「民事不介入で、当否についても言及できない」、「金融機関への干渉は一切しない」、と、権利侵害を訴える当事者からすれば、全く意に反する、いわばけんもほろろの対応である。しかもその後金融庁は、本件を巡る金融庁-新生銀行間の往来文書の情報公開を求める筆者をして「金融サービス利用者相談制度を濫用するなど、監督行政の適正な遂行に支障を及ぼすおそれ」がある人物だと貶めるまでして開示を拒否し、新生銀行を擁護した。さらに、こうした問題を裁定する国家的第3者機関(?)総務省「情報公開・個人情報保護審査会」までがこの金融庁の情報開示拒否を妥当だとして、さらに一層擁護した。
 ここに至り、本トラブルの解決は公正・正義をもって裁く裁判所に委ねる以外に途はなくなった。そこで筆者は、昨年1年間、某弁護士クリニックと関係を持って、関連する法規を幾ばくか学んだ。証券等の振替に関しては、「社債、株式等の振替に関する法律」(社振法)が、いわば憲法として、法的用語で言えば、故無くして振替を拒否してはならない「強行法規」として存在していることを知った。
 社振法はその冒頭第1条で高らかにその目的を掲げている。曰く、「この法律は、社債、株式その他の有価証券に表示されるべき権利の振替に関し、振替を行う振替機関及び口座管理機関、振替に関する手続並びに権利を有する者の保護を図るための加入者保護信託その他の必要な事項を定めることにより、社債、株式その他の有価証券に表示されるべき権利の流通の円滑化を図ることを目的とする。」
 各金融機関は、この目的と精神に基づいてその振替規定を作成し、約款に掲げている。いくつか集めて確かめてみれば、どれも皆、社債、株式その他の有価証券に表示されるべき権利の流通の円滑化を図ることを目的として、理由無く振替拒否などなし得ようもない真っ当な規定である。その中にあってひとり突起して違法な規定が、何ら条件を示さないまま「当行が承諾した場合には」なる文言をもって随意に振替の許諾が出来るとする新生銀行のそれである。クリニックの指導弁護士は、「社債、株式等の振替に関する法律70条に基づき、SBI証券への振替を申請する」として「振替手続申請書」を出せば、新生銀行側が約款の違法性に気づいてたちまち振替に応じるとの見通しを示し、提訴するか否かはその後決定しても遅くはない、と楽観的な見通しを述べた。筆者はそれに従った。が、その見通しは甘かった。
 平成29年1月12日、新生銀行に対し、上記内容の「振替手続申請書」を書留便で提出した。しかし、10日待っても、回答が来る気配は全くない。もはや他に途はなく、平成29年1月24日、東京地裁に赴き、下記の如き判決を求める内容の訴状を提出した(平成29年(ワ)第2148号 振替請求事件)。
(1)被告は社債、株式等の振替に関する法律70条に基づき、原告所有の本件受益権について、訴外株式会社SBI証券に存在する原告名義の振替口座への振替を行うべく、手続きを開始せよ。
(2)訴訟費用は被告の負担とする。
 これに対し、被告新生銀行は公判予定日(29.3.15)1週間前に下記の如き内容の答弁書を突然提出して応訴してきた(被告代理人弁護士・露木琢磨、小林聡)。その要旨は、
(1)「当初、被告は、原告による本件受益権の振替の申請を承諾しないこととしたが、その後、これを承諾することとし、原告が希望する振替先である訴外SBI証券に対し、振替手続を行う旨を連絡した」ところ、SBI証券から原告所有の証券内容によって内部規定に抵触するため「原告の振替申請を受け付けることはできない旨の回答があった」。よって、
(2)被告が「社振法70条による措置を執る必要は無い」。
(3)訴訟費用は原告の負担とする
 呆(あつ)気(け)にとられる内容である。約款に従って移管(振替)も移入も行ったことがないと突っぱね、最後通達でもあった1月12日付けの振替手続申請にも返事ひとつ寄越さなかったものが、提訴されては約款の違法性を認めざるを得なくなったとでも言うのか、「当初、…振替の申請を承諾しないこととしたが、その後、これを承諾することとし…」とは、それこそ下衆(げす)なる言葉を使えば〝一体どの面下げて言えるのか〟。しかもそれだけではない。当方に何らの連絡もしないままSBI証券に連絡を取って、瑕疵があるため振替が出来なかった、故に、「社振法70条による措置を執る必要は無い」、「訴訟費用は原告の負担とする」など主張し、一向に筋が通らない。〝これまでは間違っていた、すぐにも振替行為に及ぶから、すべて水に流して欲しい〟と言うなら、許容することも出来る(そのつもりでもあった)。しかしそれがまた、行ったとする振替行為が、実際に行ったかの如くいかにもらしく装った口実であったから許せない。仮定の話ではあるが、今更の行為とは言え、新生銀行が真実原告のために振替を行おうとし、そして万一SBI証券から振替に支障を来す瑕疵が指摘されたのなら、その折、その事実を何故原告に連絡しなかったのか。さすれば、振替を不可能にする障害の有無を確かめ、あるいは障害の除去を行い、振替はたちまち終了したはずである。
 新生銀行の答弁書に対し、数多の証拠資料を挙げて筆者は、その無法性と偽装性を明かした(第2回公判:準備書面)。しかしなお、相手方の姿勢は変わらない。代理人曰く、〝次回には、必ず原告の問題点を立証してみせる〟。

 何が何でも振替阻止を図ろうとする新生銀行、まさに泣く子と地頭の無法と無体。一体何のために? 元は筆者を老齢者と侮ってのことか。これは、高齢者を巧みに騙す振込詐欺よりさらに悪質である。そして、裁判に入ってもなお堂々と無法な言述を重ね、圧力を加えてくる。弱者と思えばどこまでも相手を不当な力で圧倒しようとする、こうした〝小権力(権威)主義〟は、まさに世に蔓延る諸悪の根源-無法な力に押し迫られたとき、受ける苦しみは個々人の個性、価値観、環境等、様々な違いによって多様、またそれへの反応も人様々である。闘う者、退避する者、心身を病んで苦しみあがき、非行・犯罪、精神疾患に陥る者…。なかには、いわゆる〝電通「過労死」問題〟や〝原発避難いじめ事件〟国際的には、自爆テロへの参加等々などにも見られるように、自死をもって解決を図る者さえ出る。此度、私に偶々降りかかった無法の火の粉は、世のため、人のためにも、如何に苦しく、また労力を費やそうとも、きっと打ち払って、世の中を浄化する一石としたい。もって、提訴した所以であった。
 世に言う公序良俗、そして良識や常識に基づく正義なる判決を待ち望んで、取り敢えずの筆を擱く。

* 世の中のためによかれと思いつつ書いています。共感くださったときには、拍手を下されば、有難く存じます。
                                                                        
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宗内 敦(カラーピラミッド)

Author:宗内 敦(カラーピラミッド)
教育・文芸同人誌『琅』発行人
「書肆彩光」代表者
日本教育心理学会会員
日本ペンクラブ会員
”下記の著、拍手・コメントを頂戴した方に贈呈いたしたく。ご希望あれば、ご連絡下さい。”
 ☆『二言、三言、世迷い言』(書肆彩光 1012)
 

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